INTERVIEW
社員インタビュー
東京南支店
田野井 健人
(2022年入社)
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現在の仕事内容
カバーオールという清掃サービスの新規営業をしています。
お客様のオフィスやビルの定期清掃に関するご契約をいただく仕事です。入社して1年目は、電話営業とポスティング営業でお客様を開拓してきました。
現在は、ホームぺージなどからお問い合わせいただいた企業様をメインに営業活動をしています。
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入社の決め手
営業職に就いて、実力をつけたかったからです。
前職では製造業に勤めていたのですが、営業職に就けませんでした。淡々と作業をするよりも営業職に興味があったので、転職を決意しました。BtoBの営業がしたいと思い転職活動をしていたところ、ダイオーズという社名は知っていたので、選考を受けました。話を聞いていく中で、知識や経験がなくても努力次第で成長できる環境、と思えたことが入社の決め手となりました。 -
入社して苦労したこと
入社当初、営業職をしたことがなかったこともあり、アポがまったく取れず苦労しました。アポが取れないと営業活動もできないので重ねてしんどかったのですが、諦めずに考えながら行動するようにしたところ、状況を変えることができました。
それまでのように一方的にご案内するのではなく、お客様のお話を伺い、質問をしながらニーズを汲み取りご案内することで、少しずつ興味を持っていただけるお客様が増えていきました。あの時の苦労があったからこそ、今の成果に繋がっていると思います。
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入社してよかったこと
素敵な上司に恵まれたことです。
私はこれまで営業経験がなかったので、入社当初はビジネスマナーをはじめ、お客様への言葉遣いなど課題だらけでした。そんな私を、一から指導し、一人前になるまで育ててくれました。
お客様への心遣いやコミュニケーションの取り方など、今でも背中を追い続けています。いつか成長することで恩返しができればと思っています。また、私の上司以外でも、面倒見が良く接しやすい社員が多いので、困った時は誰にでも頼れる社風であることは、入社当初からすごく助かりました。
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「もっとこうだったらいいな」と思うこと
他部署の社員ともっと交流があると嬉しいです。
入社同期のメンバーとは、配属された後も仲がよく、プライベートでも頻繁に会う間柄ですが、入社年度の違う方や、他部署の方とはお会いする機会が少ないので、もっと交流の場を持ってみたいです。
そして、どのような努力や工夫をし、成果をあげられているのか直接聞いてみたいです。
これからは担当商品以外の知識も身につけて、お客様をトータルサポートできるような営業になりたいので、他部署との連携や交流が盛んになると嬉しいです。